Hjälp
Skriv till support@kartay.de och ange din enhet och webbläsare.
Vanliga frågor
- Var ligger mina kort?
- Bara på den här enheten, om du inte har ett konto.
- Hur får jag mina kort på mobilen och datorn?
- Med ett konto. Utan konto tar du med dem med en säkerhetskopia från Inställningar.
- Sitter det en AI i kartay?
- Nej. Du ger instruktionen till ChatGPT, Claude eller Gemini och klistrar in svaret under Importera.
- Kan jag ta med mina kort från Anki?
- Ja, tillsammans med bilder och inlärningsläge. Filen från Anki öppnar du under Importera.
- Fungerar kartay utan internet?
- Ja. Om du lägger det på startskärmen öppnas det även i flygplansläge.
- Jag har glömt mitt lösenord.
- Ett nytt lösenord öppnar korten i kontot bara med din nödkod. Korten på den här enheten blir kvar.
- Något kraschade.
- I Inställningar ligger en rapport som du kan bifoga.