Ajutor
Scrie la support@kartay.de și spune-ne dispozitivul și browserul tău.
Întrebări frecvente
- Unde stau cartonașele mele?
- Doar pe acest dispozitiv, cu excepția cazului în care ai un cont.
- Cum îmi aduc cartonașele pe telefon și pe laptop?
- Cu un cont. Fără cont le duci cu o copie de siguranță din Setări.
- E o IA în kartay?
- Nu. Dai instrucțiunea către ChatGPT, Claude sau Gemini și lipești răspunsul la Importă.
- Îmi pot prelua cartonașele din Anki?
- Da, cu tot cu imagini și progres. Fișierul din Anki îl deschizi la Importă.
- Merge kartay fără internet?
- Da. Dacă îl pui pe ecranul de start, se deschide și în modul avion.
- Mi-am uitat parola.
- O parolă nouă deschide cartonașele din cont doar cu codul tău de urgență. Cele de pe acest dispozitiv rămân.
- Ceva s-a blocat.
- În Setări găsești un raport pe care îl poți trimite odată cu mesajul.