Hjelp

Skriv til support@kartay.de og nevn enheten og nettleseren din.

Ofte stilte spørsmål

Hvor ligger kortene mine?
Bare på denne enheten, med mindre du har en konto.
Hvordan får jeg kortene mine på mobil og maskin?
Med en konto. Uten konto tar du dem med deg med en sikkerhetskopi fra Innstillinger.
Ligger det en KI inni kartay?
Nei. Du gir anvisningen til ChatGPT, Claude eller Gemini og limer inn svaret under Importer.
Kan jeg ta med kortene mine fra Anki?
Ja, med bilder og lesestand. Filen fra Anki åpner du under Importer.
Virker kartay uten internett?
Ja. Når du legger det på startskjermen, åpner det seg også i flymodus.
Jeg har glemt passordet mitt.
Et nytt passord åpner kortene i kontoen bare med nødkoden din. Kortene på denne enheten blir.
Noe krasjet.
I Innstillinger ligger en rapport du kan sende med.