Bantuan
Tulis ke support@kartay.de dan sebutkan perangkat serta peramban yang kamu pakai.
Pertanyaan yang sering diajukan
- Di mana kartuku?
- Hanya di perangkat ini, kecuali kamu punya akun.
- Bagaimana membawa kartuku ke ponsel dan laptop?
- Dengan akun. Tanpa akun, kamu membawanya dengan cadangan dari Pengaturan.
- Apakah ada AI di dalam kartay?
- Tidak. Kamu memberikan petunjuknya ke ChatGPT, Claude atau Gemini dan menempel jawabannya di Impor.
- Bisakah aku membawa kartuku dari Anki?
- Bisa, lengkap dengan gambar dan kemajuan. Berkas dari Anki kamu buka di Impor.
- Apakah kartay jalan tanpa internet?
- Ya. Kalau kamu taruh di layar utamamu, ia terbuka juga dalam mode pesawat.
- Aku lupa kata sandiku.
- Kata sandi baru hanya membuka kartu di akun dengan kode pemulihanmu. Kartu di perangkat ini tetap ada.
- Ada yang macet.
- Di Pengaturan ada laporan yang bisa kamu lampirkan.