Bantuan

Tulis ke support@kartay.de dan sebutkan perangkat serta peramban yang kamu pakai.

Pertanyaan yang sering diajukan

Di mana kartuku?
Hanya di perangkat ini, kecuali kamu punya akun.
Bagaimana membawa kartuku ke ponsel dan laptop?
Dengan akun. Tanpa akun, kamu membawanya dengan cadangan dari Pengaturan.
Apakah ada AI di dalam kartay?
Tidak. Kamu memberikan petunjuknya ke ChatGPT, Claude atau Gemini dan menempel jawabannya di Impor.
Bisakah aku membawa kartuku dari Anki?
Bisa, lengkap dengan gambar dan kemajuan. Berkas dari Anki kamu buka di Impor.
Apakah kartay jalan tanpa internet?
Ya. Kalau kamu taruh di layar utamamu, ia terbuka juga dalam mode pesawat.
Aku lupa kata sandiku.
Kata sandi baru hanya membuka kartu di akun dengan kode pemulihanmu. Kartu di perangkat ini tetap ada.
Ada yang macet.
Di Pengaturan ada laporan yang bisa kamu lampirkan.