Hilfe
Schreib an support@kartay.de und nenn dein Gerät und deinen Browser.
Häufige Fragen
- Wo liegen meine Karten?
- Nur auf diesem Gerät, außer du hast ein Konto.
- Wie bekomme ich meine Karten auf Handy und Laptop?
- Mit einem Konto. Ohne Konto nimmst du sie mit einer Sicherung aus den Einstellungen mit.
- Steckt in kartay eine KI?
- Nein. Du gibst die Anleitung an ChatGPT, Claude oder Gemini und fügst die Antwort unter Importieren ein.
- Kann ich meine Karten aus Anki übernehmen?
- Ja, samt Bildern und Lernstand. Die Datei aus Anki öffnest du unter Importieren.
- Funktioniert kartay ohne Internet?
- Ja. Wenn du es auf den Startbildschirm legst, öffnet es sich auch im Flugmodus.
- Ich habe mein Passwort vergessen.
- Ein neues Passwort öffnet die Karten im Konto nur mit deinem Notfall-Code. Die Karten auf diesem Gerät bleiben.
- Etwas ist abgestürzt.
- In den Einstellungen liegt ein Bericht, den du mitschicken kannst.