Hjælp

Skriv til support@kartay.de, og angiv din enhed og browser.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor ligger mine kort?
Kun på denne enhed, medmindre du har en konto.
Hvordan får jeg mine kort på mobil og computer?
Med en konto. Uden konto tager du dem med via en sikkerhedskopi fra Indstillinger.
Sidder der en AI i kartay?
Nej. Du giver vejledningen til ChatGPT, Claude eller Gemini og sætter svaret ind under Importér.
Kan jeg tage mine kort med fra Anki?
Ja, sammen med billeder og læringstilstand. Filen fra Anki åbner du under Importér.
Virker kartay uden internet?
Ja. Hvis du lægger det på startskærmen, åbner det også i flytilstand.
Jeg har glemt min adgangskode.
En ny adgangskode åbner kortene i kontoen kun med din nødkode. Kortene på denne enhed bliver.
Noget er brudt sammen.
I Indstillinger ligger en rapport, du kan sende med.